scb22 เชื่อมั่นว่าการเล่นพนันออนไลน์ที่ดีต้องมาคู่กับความรับผิดชอบ เราไม่ใช่แค่แพลตฟอร์มเกม แต่เป็นหุ้นส่วนที่ใส่ใจสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้เล่นทุกคน หน้านี้รวบรวมเครื่องมือ ข้อมูล และแหล่งช่วยเหลือที่ scb22 จัดเตรียมไว้เพื่อให้การเล่นของท่านเป็นประสบการณ์เชิงบวกเสมอ
scb22 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทยเท่านั้น การสมัครสมาชิกโดยมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ถือเป็นการฝ่าฝืนข้อกำหนดและอาจมีผลทางกฎหมาย
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) คือแนวทางการเล่นพนันที่ผู้เล่นควบคุมพฤติกรรมของตนเองได้อย่างสมบูรณ์ รู้จักกำหนดขีดจำกัด เข้าใจความเสี่ยง และมองการเล่นพนันเป็นรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกจากปัญหาชีวิต
scb22 ยึดมั่นในหลักการนี้ตั้งแต่วันแรกที่ก่อตั้ง เราออกแบบแพลตฟอร์มด้วยความเชื่อว่าผู้เล่นที่มีข้อมูลและเครื่องมือที่เหมาะสมจะสามารถสนุกกับการเล่นได้โดยไม่ก่อให้เกิดผลเสียต่อตนเองหรือคนรอบข้าง
สถิติทั่วโลกชี้ให้เห็นว่าผู้เล่นพนันส่วนใหญ่เล่นเพื่อความสนุกและสามารถควบคุมตนเองได้ดี อย่างไรก็ตาม มีผู้เล่นส่วนน้อยที่อาจพัฒนาพฤติกรรมการเล่นที่เป็นปัญหา scb22 ต้องการช่วยให้กลุ่มนี้ได้รับการสนับสนุนที่เหมาะสมทันเวลา
| การเล่นที่ดี | สัญญาณอันตราย |
|---|---|
| เล่นด้วยเงินที่พอจะสูญเสียได้ | เล่นด้วยเงินสำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น |
| กำหนดเวลาและงบประมาณล่วงหน้า | ไม่มีขีดจำกัด เล่นจนหมดทุกครั้ง |
| หยุดได้เมื่อถึงขีดจำกัด | ไล่ตามแพ้ เพิ่มเดิมพันเรื่อย ๆ |
| มองเป็นความบันเทิง | เชื่อว่าจะกู้คืนเงินที่แพ้ไปได้ |
| สมดุลกับชีวิตและครอบครัว | ซ่อนพฤติกรรมการเล่นจากคนใกล้ชิด |
scb22 ได้พัฒนาเครื่องมือหลายอย่างเพื่อช่วยให้สมาชิกควบคุมพฤติกรรมการเล่นของตนเอง ท่านสามารถเข้าถึงเครื่องมือเหล่านี้ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต
กำหนดยอดเงินสูงสุดที่จะฝากเข้าบัญชีในแต่ละช่วงเวลา เมื่อถึงวงเงินระบบจะหยุดรับฝากอัตโนมัติ ลดความเสี่ยงการใช้จ่ายเกินตัว
จำกัดยอดเดิมพันต่อเกม ต่อรอบ หรือต่อวัน เพื่อไม่ให้อารมณ์ชั่ววูบนำไปสู่การเดิมพันที่มากเกินความตั้งใจ
กำหนดช่วงเวลาเล่นสูงสุดต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ครบเวลา และหยุดการเล่นเมื่อครบกำหนดโดยอัตโนมัติ
ขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง ถึง 6 เดือน โดยในช่วงพักท่านจะไม่สามารถล็อกอิน ฝากเงิน หรือเดิมพันได้
ปิดบัญชีถาวรหรือระยะยาว 6 เดือนถึง 5 ปี scb22 จะล็อคบัญชีและยกเลิกทุกอีเมลการตลาดทันที เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดอย่างจริงจัง
ตรวจสอบประวัติธุรกรรม ยอดฝาก-ถอน และสถิติการเล่นย้อนหลังได้ทุกเมื่อ เพื่อประเมินพฤติกรรมของตนเองอย่างมีสติ
หากต้องการเปิดใช้งานเครื่องมือใด ๆ ข้างต้น ท่านสามารถเข้าไปที่เมนูตั้งค่าบัญชีหลังล็อกอิน หรือแจ้งทีมซัพพอร์ต scb22 ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 1 ชั่วโมง
หากท่านพบว่าตนเองหรือคนใกล้ชิดมีพฤติกรรมต่อไปนี้ นั่นอาจเป็นสัญญาณว่าการเล่นพนันกำลังกลายเป็นปัญหา ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือโดยทันที
เล่นนานขึ้นและบ่อยขึ้นกว่าที่ตั้งใจไว้ทุกครั้ง
คิดถึงการเล่นพนันตลอดเวลา แม้อยู่ในสถานการณ์อื่น
เดิมพันด้วยเงินที่ควรใช้จ่ายสำหรับสิ่งจำเป็น เช่น ค่าเช่า อาหาร
พยายามกู้คืนเงินที่แพ้ด้วยการเดิมพันมากขึ้น
โกหกคนใกล้ชิดเกี่ยวกับการเล่นพนันหรือจำนวนเงินที่สูญเสียไป
รู้สึกหงุดสาย วิตกกังวล หรือซึมเศร้าเมื่อไม่ได้เล่นพนัน
กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเล่นพนัน
scb22 แนะนำให้สมาชิกทุกท่านปฏิบัติตามแนวทางเหล่านี้เพื่อให้การเล่นเป็นประสบการณ์ที่สนุกและปลอดภัยในระยะยาว
กำหนดงบประมาณที่ยอมรับได้ล่วงหน้าและยึดตามนั้นอย่างเคร่งครัด
มองการแพ้เป็นต้นทุนของความบันเทิง ไม่ใช่หนี้สินที่ต้องชดใช้
พักเบรกจากการเล่นสม่ำเสมอ อย่าเล่นต่อเนื่องนานเกินไป
อย่าเล่นพนันเมื่อรู้สึกเครียด เสียใจ หรืออยู่ในสภาวะที่ตัดสินใจไม่ดี
ทำความเข้าใจกติกาและอัตราการจ่ายของเกมก่อนเล่นทุกครั้ง
สมดุลเวลาพนันกับครอบครัว งาน และกิจกรรมอื่น ๆ ในชีวิต
ใช้เครื่องมือ Responsible Gaming ของ scb22 เพื่อช่วยควบคุมตนเอง
scb22 ยืนยันอายุผู้สมัครทุกรายและมีระบบป้องกันผู้เยาว์อย่างเข้มงวด บริการสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้นตามกฎหมายไทย
ระบบ AI ของ scb22 วิเคราะห์รูปแบบการเล่นและแจ้งเตือนทีมงานเมื่อพบพฤติกรรมที่อาจเป็นสัญญาณของปัญหา
ทีมงาน scb22 อาจติดต่อสมาชิกที่แสดงสัญญาณเสี่ยงเพื่อเสนอความช่วยเหลือและเครื่องมือจัดการอย่างตรงไปตรงมา
ขอปิดบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ทันที ทีมงาน scb22 จะดำเนินการภายใน 1 ชั่วโมงและยกเลิกสื่อการตลาดทั้งหมด
scb22 จัดเตรียมบทความ คู่มือ และข้อมูลเกี่ยวกับความน่าจะเป็นและความเสี่ยงของเกม เพื่อให้ผู้เล่นตัดสินใจอย่างมีข้อมูล
scb22 พร้อมส่งต่อสมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไปยังผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตและการให้คำปรึกษาในประเทศไทย
หากท่านหรือคนใกล้ชิดต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาการพนัน scb22 ขอแนะนำให้ติดต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในประเทศไทย หน่วยงานเหล่านี้ให้บริการฟรีและเป็นความลับ
กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข ให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและปัญหาการเสพติด ตลอด 24 ชั่วโมง (สายด่วน 1323)
โรงพยาบาลจิตเวชหลายแห่งทั่วประเทศไทยมีคลินิกเฉพาะทางสำหรับผู้มีปัญหาการติดพนัน รับทั้งผู้ป่วยนอกและในตลอดปี
กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์มีศูนย์ให้คำปรึกษาครอบครัวในทุกจังหวัดทั่วประเทศไทย (สายด่วน 1300)
scb22 สนับสนุนให้ผู้เล่นทุกคนรู้จักหน่วยงานเหล่านี้ไว้ล่วงหน้า การขอความช่วยเหลือตั้งแต่เนิ่น ๆ คือสัญญาณของความเข้มแข็ง ไม่ใช่จุดอ่อน
scb22 พร้อมเดินเคียงข้างท่านทุกก้าว ทั้งในฐานะแพลตฟอร์มเกมที่ดีที่สุด และในฐานะหุ้นส่วนที่ใส่ใจความเป็นอยู่ที่ดีของท่านอย่างแท้จริง สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น